Mediante Resolución de Sala Plena Nº 001-2018-OS/JARU, se dispone publicar resolución sobre precedente de observancia obligatoria aprobado por la Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios – JARU, en sesión de sala plena, referido a reclamos por excesivo consumo en suministro de uso doméstico.
Al respecto, se precisa como precedente de observancia obligatoria que en lo referente “(…) a los reclamos por excesivo consumo, cuando pese a haberse descartado errores de facturación y medición, se trate de un suministro de uso doméstico, cuyo consumo reclamado califique como estadísticamente atípico cuando supere el promedio histórico de consumos del suministro eléctrico en más de cuatro veces su desviación estándar y sea también superior al consumo teórico calculado sobre la base de un inventario de cargas eléctricas y haberse descartado fugas de electricidad de responsabilidad del usuario.”